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Zentrum für europäischen Verbraucherschutz

Das Zentrum für europäischen Verbraucherschutz informiert, berät und unterstützt in grenzüberschreitenden Verbraucherfragen, beispielsweise auch bei außergerichtlichen Streitbeilegungen. Es beherbergt die Europäischen Verbraucherzentren Deutschlands und Frankreichs, die deutsche Kontaktstelle für den eCommerce und ist außerdem deutscher Online-Schlichter für die außergerichte Streitbeilegung mit deutschen Online-Unternehmen.