Unser Leitbild

Wir gestalten unsere Zukunft

• Unser Ziel ist die zukunftsorientierte und nachhaltige Stärkung des Ortenaukreises!

Wir sind ein modernes Dienstleistungsunternehmen

• Wir bieten unseren Kunden ein umfassendes und qualitativ hochwertiges Spektrum an Dienstleistungen aus einer Hand.

• Mit unseren Leistungen tragen wir zur hohen Lebensqualität im Ortenaukreis bei.

• Zum Nutzen unserer Bürger, Kommunen und Unternehmen optimieren wir stetig unsere internen Abläufe.

Wir stellen den Kunden in den Mittelpunkt

• Die Zufriedenheit unserer Kunden ist ein wesentlicher Maßstab für unser Handeln.

• Wir beraten, bedienen und betreuen unsere Kunden partnerschaftlich, fair und verantwortungsbewusst.

• Wir helfen so einfach und unbürokratisch wie möglich. Dabei nutzen wir im Interesse des Standorts Ortenau die rechtlichen Beurteilungs- und Ermessenspielräume.

Wir arbeiten miteinander

• Unser Miteinander ist geprägt von Offenheit, Hilfsbereitschaft und gegenseitigem Respekt.

• Wir informieren und unterstützen uns gegenseitig und arbeiten amts- und dezernatsübergreifend zusammen.

Wir arbeiten mit unseren Partnern zusammen

• Mit unseren externen Partnern arbeiten wir verbindlich und vertrauensvoll sowie offen und flexibel zusammen.